Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Chez Créatifs Associés, nous collectons différentes catégories d'informations pour fournir et améliorer nos services de design, de branding et de marketing digital. Les types d'informations que nous recueillons comprennent :

• Informations d'identification personnelle : Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors de la soumission d'un formulaire de contact, de l'inscription à notre newsletter ou de la demande d'un devis.
• Informations de navigation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, telles que les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, le temps que vous passez sur chaque page et les informations que vous recherchez. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.
• Informations techniques : Nous recueillons des informations techniques sur votre appareil et votre connexion internet, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre fournisseur d'accès internet et les identifiants de votre appareil.
• Informations démographiques : Dans certains cas, nous pouvons collecter des informations démographiques telles que votre âge, votre sexe, votre lieu de résidence et vos intérêts, afin de mieux comprendre nos clients et de personnaliser nos services.
• Informations relatives aux projets : Si vous nous engagez pour un projet de design, de branding ou de marketing digital, nous collecterons des informations relatives à votre entreprise, à vos objectifs et à vos préférences afin de mener à bien le projet.

Nous nous engageons à collecter uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos services et à les traiter de manière transparente et sécurisée.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées à diverses fins, notamment :

• Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site web, pour vous fournir les services que vous avez demandés, pour améliorer la qualité de nos services et pour développer de nouveaux services.
• Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, pour vous fournir des informations sur nos services, pour vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, et pour vous informer des mises à jour de notre politique de confidentialité.
• Personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos informations pour personnaliser le contenu et les publicités que vous voyez sur notre site web et sur d'autres plateformes en ligne.
• Analyser et comprendre notre audience : Nous utilisons vos informations pour analyser les tendances d'utilisation de notre site web, pour comprendre les besoins de nos clients et pour améliorer notre stratégie marketing.
• Se conformer aux obligations légales : Nous pouvons être tenus d'utiliser vos informations pour nous conformer aux obligations légales en vigueur.

Nous nous engageons à utiliser vos informations de manière responsable et à ne pas les utiliser à des fins incompatibles avec celles énoncées dans cette politique de confidentialité.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web, à fournir nos services, à analyser les données et à mener des campagnes marketing. Ces prestataires de services ont accès à vos informations uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour effectuer leurs tâches et sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
• Partenaires commerciaux : Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer des offres spéciales ou des services complémentaires. Dans ce cas, nous vous informerons au préalable et vous donnerons la possibilité de refuser le partage de vos informations.
• Autorités légales : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations aux autorités légales en réponse à une ordonnance judiciaire, à une assignation à témoigner ou à toute autre demande légale.

Nous nous engageons à ne partager vos informations qu'avec des tiers de confiance et à mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations.

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des informations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous utilisons vos informations à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contactez-nous" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

La durée de conservation de vos informations dépend de plusieurs facteurs, notamment :

• La nature des informations
• Les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées
• Les obligations légales applicables

Une fois que vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données sensibles
• Le contrôle d'accès physique et logique à nos systèmes
• La surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités de sécurité
• La formation de nos employés aux bonnes pratiques de sécurité

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de la sécurité, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons les mesures nécessaires pour atténuer les risques.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une modification de cette politique de confidentialité, vous acceptez les modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Créatifs Associés
10 Rue de Penthièvre
75008 Paris, France
Email: contact@creatifsassocies.fr
Téléphone: 01 42 65 33 22

Nous nous engageons à répondre à vos questions et à résoudre vos préoccupations de manière rapide et efficace.